Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. В 2026 году будем отдыхать четыре дня подряд. В какие даты
  2. Признание Стрижака об отправке дикпиков собрало более 300 комментариев. Не все написавшие их поняли, в чем проблема поступка, — объясняем
  3. «Мне жаль, что меня неправильно поняли». Тихановский объяснил, что имел в виду, когда говорил об «островах» для беларусов
  4. В Беларуси «взбесились» цены на товары. Эксперт прогнозирует, что ближайшие месяцы ситуация ухудшится
  5. Есть способ заставить Путина сесть за стол переговоров: что для этого необходимо предпринять Киеву и его западным союзникам — ISW
  6. В пяти точках Беларуси под землей лежат ядовитые «вечные химикаты». Ситуацией сильно обеспокоена Генпрокуратура — рассказываем
  7. «Кто насрал нам в уши о том, что там есть мины?» Украинский уклонист утверждает, что бежал в Европу через Беларусь
  8. «До 2000 беспилотников за ночь»: через несколько месяцев российские удары по Украине станут шокирующе массированными — ISW
  9. Прогноз по валютам: ждать ли доллар снова по 3 рубля? Неожиданное решение США
  10. «Не 3 гады, а 33 жыцця». Супруга экс-журналиста «президентского пула» Дмитрия Семченко подтвердила его выход на свободу
  11. Кресла-убийцы. Дома и на работе вас может подстерегать опасность, о которой вы не знали — объясняем, как ее избежать
  12. «Хотел спасти хотя бы какое-то количество людей». Поговорили с дочкой задержанного беларуса, который отправлял данные в «Беларускі Гаюн»
  13. Заместитель Келлога рассказал, как под водку проводил с Лукашенко переговоры об освобождении политзаключенных
  14. «Я считаю, что нас довольно много: до 35% по стране». Беларус, который называет себя инцелом, рассказал, как пришел к этой мысли
  15. Главу фонда BYSOL Андрея Стрижака обвинили в рассылке непрошеных фото своих гениталий женщинам. Он признал это и отреагировал


Клиенты Wildberries жалуются, что интернет-магазин опять решил ввести плату за возврат товаров надлежащего качества. В Министерстве антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) заявили, что это незаконно, и повторно предписали устранить нарушение. Продавца привлекут к административной ответственности.

Снимок используется в качестве иллюстрации. Фото: Reuters

Как сообщили в ведомстве, российский маркетплейс с 9 декабря опять ввел плату за возврат товаров надлежащего качества, но не подошедших покупателю. Об этом потребителям сообщается в разделе «Корзина», сумма платы — 1,98 рубля, 2,97 рубля или 3,96 рубля за возврат на склад при отказе от товара.

— Это требование продавца является незаконным, — заявили в МАРТ, добавив, что повторно вынесли предписание об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей.

Ведется работа по привлечению должностного лица продавца к административной ответственности.

Напомним, ранее в этом году онлайн-площадка уже вводила плату за возврат товаров на склад — она составляла 3 рубля. В тот раз МАРТ также признал требование продавца незаконным и вынес предписание об устранении нарушения.

По закону, если потребитель намерен сдать товар надлежащего качества, продавец должен в течение семи дней вернуть ему уплаченную сумму, уточнили в министерстве.

С 9 декабря Wildberries также ввел (но уже через несколько дней отменил) ограничение на срок хранения товаров в пункте выдачи — 7 дней вместо 14. Такое нововведение должно было уменьшить нагрузку на них в преддверии праздничного ажиотажа, однако вызвало недовольство у многих клиентов маркетплейса.

Кроме того, покупатели по всей Беларуси жаловались на очереди, в которых приходилось выстаивать по нескольку часов: из-за выросшего числа заказов продавцам было трудно справиться с наплывом людей.